یکی از راهکارهای موثر در شیرپوینت جمع آوری اطلاعات از مشتریان، مخاطبین، نمایندگان فروش و... می باشد. که این کار با ایجاد لیست ها، کتابخانه ها و در مواردی طراحی فرم های infopath در شیرپوینت و بر روی سرویس zone انجام می شود. اما جمع آوری اطلاعات بدون امکان گزارش گیری کاری بیهوده به شمار می آید. از این رو و پیرو تقاضای تعدادی از مشتریان فعال زون، قابلیت استفاده از reporting service بدون هیچ افزایش هزینه ای برای دارندگان پلان استاندارد A به بالا فراهم شده است.